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On this page Table of Contents for current page 常见问题 常见问题我怎么获得V币?我购买了月卡版,可以再购买年卡版吗?购买后订单哪里显示?月/年卡到期后 V 币还能使用吗?购买后,我有支付方面的疑惑应该找谁解决?千面视频动捕如何保护用户隐私?验证码是什么?我怎么获得V币? 每个免费用户每月可获赠 50V 币进行自由创作。每月初,免费用户 V 币余额不足 50V 会自动刷新至 50V,超过 50V则不会刷新。用户可以通过购买月卡或年卡获赠大量 V 币,解锁 VIP 功能。用户也可以通过邀请好友获得 V 币奖励。我购买了月卡版,可以再购买年卡版吗? 可以。购买月卡后,可以继续购买年卡,其中,月卡剩余 VIP 时间将会自动升级为年卡时间, V 币也将累加。购买月卡后,再续费月卡或年卡,时间与赠送 V 币也将即时到账。购买后订单哪里显示? 购买后,购买成功页面会拥有一份订单记录,点击即可查看。用户主页-支付计划-订单记录,也可以自行查看订单详情。月/年卡到期后 V 币还能使用吗? 可以。V 币是用户购买月/年卡赠送的消耗品,到期后用户只是无法使用付费功能,V 币可以照常使用,不会过期。月/年卡用户上传视频时选择默认 FBX 格式制作,月/年卡到期后文件可以继续下载。月/年卡用户上传视频时选择付费格式,月/年卡到期后无法下载。比如:你在月/年卡期限内选择了 Mixamo 格式制作,AI 只会制作 Mixamo 文件,服务器上也只存有 Mixamo 格式文件,月/年卡过期后不能下载 Mixamo,同时由于服务器上没有其他格式文件,所以无法提供其他格式下载。购买后,我有支付方面的疑惑应该找谁解决? 方法一:请写邮件告知我们,我们收到邮件后会尽快联系您解决问题。方法二:加入官方 QQ群和企业微信群反馈问题,管理员会及时为您解决问题。千面视频动捕如何保护用户隐私? 千面视频动捕团队不会私自查看用户上传视频,不会侵犯用户隐私。其他用户无法查看你上传的视频,请放心使用。用户在使用中遇到问题,千面视频动捕团队会在征得用户同意情况下,相用户索要问题视频 ID 查看相关程序日志,并协助用户解决问题。验证码是什么? 用户注册时,千面视频动捕团队会向用户注册邮箱发送一封 4 位数的验证码进行邮箱验证,目的是为了保护账号安全和用户隐私。Previous page推荐计划Next page更新日志CopyRight © 2023 QMAI.VIP